Communication
La commission préconise, met en place et valide la communication du Cima dont la ligne stratégique est définie en conseil d'administration.
Elle encourage et aide les professionnels à développer la médiation en les informant et en les dotant d'outils pédagogiques destinés à leurs clients.
Elle développe également des supports de communication (site Internet…) qui assurent le rayonnement du Cima en tant qu'acteur de la médiation.
Enfin, elle est responsable de l'organisation et du suivi des interventions du Cima lors de manifestations.

Formation
Depuis 2008, la commission a mis en place, en partenariat avec le CMAP (Centre de Médiation et d'Arbitrage de Paris), un cursus de formation initiale et continue.
Outre les critères d'admission à la formation, elle propose et valide les modules de formation et les principes méthodologiques afin de garantir la qualité de l'enseignement et le suivi des personnes formées.

Prospective et International
La commission Prospective et International opère un travail de veille concernant l'évolution des textes de lois nationaux et internationaux. Cette mission lui permet de garantir des conditions optimales pour l'exercice du rôle de médiateur.
La commission défend également les points de vue du Cima dans les débats qui s'ouvrent sur la médiation. Elle met en place des partenariats internationaux avec la création de centres de médiation comme les centres franco-chinois, franco-indien et franco-argentin.